Última actualización: 11 de septiembre de 2026 · Versión 2.
SanPro tiene dos protecciones seguidas, no una sola: 3 días de prueba gratis antes de que se te cobre nada, y 7 días de garantía después de tu primer cobro, por si decides continuar y no te convence.
No se te cobra nada. Si cancelas dentro de estos 3 días desde "Cancelar mi cuenta" en tu Perfil, tu prueba termina ahí y no hay ningún cargo que reembolsar.
Si no cancelaste durante la prueba, el día 4 se procesa tu primer cobro (Plan Mensual $19.99 o Plan Anual $149, el que hayas elegido) y empieza a contar tu garantía: si en esos 7 días SanPro no te ayuda a organizar y cobrar tu san más fácil, te devolvemos ese pago completo — sin preguntas. Esta es la misma garantía que se muestra en nuestra página de planes y en Hotmart, nuestra pasarela de pago — no ofrecemos ni menos ni condiciones distintas a las que ves ahí.
Escríbenos a sanprosoporte@gmail.com con el correo con el que te suscribiste. También puedes pedir el reembolso directamente desde el correo de compra que te mandó Hotmart. Procesamos la devolución en los tiempos que indica Hotmart para tu método de pago (normalmente unos días hábiles).
Al confirmarse el reembolso (o si Hotmart nos avisa de un contracargo), tu acceso a las funciones de pago de SanPro se corta automáticamente — igual que si hubieras cancelado tu cuenta. Tus datos se conservan 30 días por si te vuelves a suscribir (ver la Política de Privacidad).
Pasado ese plazo, no ofrecemos reembolsos por períodos ya iniciados — pero siempre puedes cancelar tu suscripción para que no se te cobre el siguiente período, desde "Cancelar mi cuenta" en tu Perfil dentro de la app.
Estas son las únicas protecciones sobre tu pago: 3 días de prueba gratis y, si decides continuar, 7 días de garantía después de tu primer cobro.